Coronavirus-Maßnahmen

Basierend auf den Empfehlungen der Behörden, hat die Plopsa Gruppe entschieden ihre Parks in Belgien, den Niederlanden, Deutschland und Polen bis auf weiteres zu schließen.

Diese Maßnahme betrifft das Plopsaland De Panne, Mayaland Indoor, Plopsaqua, Plopsa Coo und Plopsa Indoor Hasselt in Belgien, Plopsa Indoor Coevorden in den Niederlanden, Holiday Indoor und Holiday Park in Deutschland und das Majaland Kownaty in Polen.

Wir bewerten die Situation täglich neu und halten uns bedingungslos an die Empfehlungen der Behörden. Die Parks werden wieder eröffnet sobald es die Empfehlungen der Behörden erlauben. Die Eröffnungstermine der Parks werden auf der Website bekannt gegeben, sobald sie bekannt sind.

Fragen & Antworten

Ich habe noch ein gültiges Ticket mit Ablaufdatum im Zeitraum März-April-Mai-Juni.
Alle Tickets mit begrenzter Gültigkeit, die normalerweise im Zeitraum März-April-Mai-Juni ablaufen, können bis zum 31. Dezember 2020 eingelöst werden. Tickets für einen Besuch im Mayaland Indoor können für einen Besuch im Plopsaland De Panne an einem von Ihnen gewählten Eröffnungstag bis zum 31. Dezember 2020 verwendet werden. Die Barcodes auf den Tickets werden automatisch verlängert.

Ich habe noch einen Rabatt-Coupon/Gutschein für ein Ticket oder eine Jahreskarte, der vor dem 8. Juni 2020 abläuft, kann ich ihn auch danach noch verwenden?
Wir akzeptieren diese Coupons/Gutscheine für ein Ticket oder eine Jahreskarte bis zum 31. Dezember 2020.

Was passiert mit meiner Jahreskarte?
Jahreskarten werden automatisch verlängert sobald die Anzahl der Schließtage an denen die gültige Jahreskarte nicht genutzt werden konnte feststeht. Zum Beispiel: Wenn eine Jahreskarte am 1. April 2020 abläuft, wird sie automatisch um die geschlossenen Tage bis zum 1. April verlängert. Wenn die Jahreskarte nach der Wiedereröffnung des Parks ausläuft wird die Jahreskarte um die gesamte Anzahl an Schließtagen verlängert.

Das aktuelle Ablaufdatum Ihrer Jahreskarte können Sie unter plopsafuncard.be einsehen, sobald die Parks wieder geöffnet sind.

Kann ich mit meiner Jahreskarte den Rabatt in anderen Freizeitparken und Zoos während der Sommerzeit mit Maßnahmen nützen?
Ja, aber nicht bei allen Freizeitparken und Zoos. Derzeit können Sie mit Ihrer Jahreskarten in den folgenden Parks die Ermäßigung auf den Eintrittspreis in Anspruch nehmen:

Bitte beachten Sie: Für alle diese Parks müssen Sie im Voraus eine Reservierung vornehmen. Klicken Sie auf den Namen des Parks für das geänderte Verfahren, um in den Genuss des Rabatts zu kommen.

Kann ich die Ermäßigung beim Kauf von Eintrittskarten für einen Plopsa-Park mit meiner Jahreskarte für einen anderen Freizeitpark oder Zoo (Nicht-Plopsa) nützen?
Ja, aber wir akzeptieren derzeit nicht alle zuvor kommunizierten Partnerparks. Wenn Sie eine Jahreskarte für einen der folgenden Parks haben, können Sie Ihre Jahreskarte nutzen, um online zum Vorzugstarif zu buchen:

  • BillyBird Park Drakenrijk
  • BillyBird Park Hemelrijk
  • Bobbejaanland
  • Bokrijk
  • Boudewijn Seapark
  • Diergaarde Blijdorp
  • Familiepark Harry Malter
  • Openluchtzwembad Het Run (BillyBird)
  • Pairi Daiza
  • Sea Life Blankenberge
  • Het Speelgoedmuseum
  • Technopolis
  • ZOO Antwerpen
  • ZOO Planckendael
  • ZOO Serpentarium

Sie können Ihren Besuch in einem Plopsa-Park über die Website des Parks, den Sie besuchen möchten, buchen. Klicken Sie unten links auf 'Reservieren Sie Ihre Tickets hier' und wählen Sie 'Ich habe noch keine Tickets'. Wählen Sie dann die Tickets ≥ 1m aus und geben Sie den Promo-Code ein, den Sie von dem Park erhalten haben, für den Sie eine Jahreskarte haben. Bringen Sie Ihr gültige Jahreskarte unbedingt an der Fahrkartenkontrolle im Plopsa-Park mit.

Wir haben während der Schließtage einen Schulausflug/Gruppenbesuch geplant. Können wir stornieren?
Schulausflüge können storniert werden. Für Gruppenbesuche bitten wir Sie, einen neuen Termin im Laufe des Jahres zu wählen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu über reservations@plopsa.com.

Wir haben für einen der kommenden Monate eine Schulausflugs-/Gruppenbesuch geplant. Kann ich es stornieren?
Gruppenbesuche können jederzeit verschoben werden. Sie können uns über reservations@plopsa.com kontaktieren. Schulausflüge, die in diesem Schuljahr stattfinden, können kostenfrei storniert werden.

Ich habe ein kostenloses Ticket und/oder ein bezahltes Ticket für eine Begleitperson für die „Open Park Days“ während der Osterferien. Kann ich die Tickets trotzdem einlösen?
Die kostenlosen Tickets, sowie Tickets für Begleitpersonen, welche ursprünglich für die „Open Park Days“ während der Osterferien gültig waren können während der kommenden „Open Park Days“ in den Herbstferien oder Winterferien eingelöst werden.